Algemene voorwaarden

Body & Mind in motion

Ondernemingsgegevens

Body & Mind in motion
Bremakker 45
3740 Bilzen-Hoeselt – België
BTW: BE 0725.868.618
E-mail: info.bodyandmindinmotion@gmail.com
Website: https://bodyandmind-inmotion.com/

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Studio: Body & Mind in motion.
  • Onderneming: Body & Mind in motion, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0725868618.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon die een sessie, beurtenkaart, kennismakingspakket of andere dienst van de Studio aankoopt of boekt.
  • Private sessie: een individuele Pilates-sessie tussen de klant en de instructeur.
  • Semi-private groepssessie: een Pilates-sessie met maximaal vier deelnemers.
  • Mat groepsles: een groepsles waarbij Pilatesoefeningen op de mat worden uitgevoerd.
  • Beurtenkaart: een vooraf aangekocht tegoed waarmee de Klant deel kan nemen aan de daarvoor bestemde sessies of lessen.
  • Kennismakingspakket: een pakket van drie beurten dat uitsluitend bestemd is voor nieuwe klanten voor deelname aan de semi-private groepssessies.
  • Boeking: een reservering van een sessie of les via het online boekingssysteem of rechtstreeks via de Studio.
  • Wachtlijst: de lijst waarop klanten zich kunnen inschrijven wanneer een sessie of les volzet is.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, boekingen, aankopen, beurtenkaarten en kennismakingspakketten van Body & Mind in motion.

Door een sessie of les te boeken of een dienst, beurtenkaart of kennismakingspakket aan te kopen, verklaart de Klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen de Studio en de Klant.

3. Aanbod en prijzen

Body & Mind in motion biedt onder andere de volgende diensten aan:

  • private Pilates-sessies;
  • semi-private groepssessies met maximaal vier deelnemers;
  • mat groepslessen.

Alle prijzen worden uitgedrukt in euro (EUR) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

De actuele prijzen en beschikbare formules worden meegedeeld via de website, het online boekingssysteem of rechtstreeks door de Studio.

De Studio behoudt zich het recht voor om haar prijzen, formules en aanbod te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds aangekochte beurtenkaarten of kennismakingspakketten gedurende hun geldigheidsperiode.

4. Beurtenkaarten en kennismakingspakketten

Voor de semi-private groepssessies biedt de Studio onder andere een kennismakingspakket van drie beurten en beurtenkaarten van vijf, tien of vijftien beurten aan.

Voor de mat groepslessen kan gebruik worden gemaakt van een proefles en beurtenkaarten van vijf of tien beurten.

Beurtenkaarten en kennismakingspakketten zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet terugbetaalbaar, tenzij de Studio vooraf schriftelijk anders toestemt.

De geldigheidsduur van een beurtenkaart of kennismakingspakket wordt bij aankoop meegedeeld. Niet-gebruikte beurten vervallen na het verstrijken van de geldigheidsduur.

Een kennismakingspakket is uitsluitend bedoeld voor nieuwe Klanten en kan slechts eenmaal per persoon worden aangekocht.

Beurtenkaarten kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de lessen of sessies waarvoor ze werden aangekocht, tenzij anders vermeld.

5. Boekingen en online boekingssysteem

Sessies en lessen worden uitsluitend op afspraak gereserveerd.

Boekingen kunnen worden gemaakt via het online boekingssysteem van de Studio of, wanneer toegestaan, rechtstreeks via de Studio.

Een boeking is definitief zodra deze via het systeem of door de Studio werd bevestigd.

De Klant is zelf verantwoordelijk voor het correct maken en controleren van zijn/haar boekingen.

Wanneer een boeking gekoppeld is aan een beurtenkaart of kennismakingspakket, wordt de betreffende beurt gebruikt overeenkomstig de voorwaarden van de gekozen formule.

6. Annulering en verplaatsing

Omdat de verschillende sessies met een beperkt aantal deelnemers werken, gelden verschillende annuleringstermijnen.

Mat groepslessen

Een geboekte mat groepsles kan kosteloos worden geannuleerd tot 12 uur vóór de geplande aanvang.

Bij annulering binnen de 12 uur vóór aanvang of bij een no-show wordt de les aangerekend en wordt de gebruikte beurt niet teruggegeven.

Semi-private groepssessies

Een geboekte semi-private groepssessie kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór de geplande aanvang.

Bij annulering binnen de 24 uur vóór aanvang of bij een no-show wordt de sessie aangerekend en wordt de gebruikte beurt niet teruggegeven.

Private sessies

Een private sessie kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande aanvang.

Bij annulering binnen de 48 uur vóór aanvang of bij een no-show wordt de private sessie volledig aangerekend.

De Klant begrijpt dat een tijdslot voor een private sessie exclusief voor hem/haar wordt gereserveerd en bij een laattijdige annulering niet meer aan een andere Klant kan worden aangeboden.

7. No-show en te laat komen

Wanneer een Klant niet verschijnt op een geboekte sessie zonder deze tijdig te annuleren, wordt dit beschouwd als een no-show.

Een no-show wordt behandeld overeenkomstig de hierboven beschreven annuleringstermijn en wordt bijgevolg volledig aangerekend.

De Klant wordt verzocht tijdig aanwezig te zijn.

Wanneer de Klant te laat aankomt, kan de sessie of les doorgaan binnen de oorspronkelijk voorziene tijd. De eindtijd wordt hierdoor niet automatisch verlengd.

De volledige sessie blijft verschuldigd, ook wanneer de Klant door laattijdige aankomst minder lang kan deelnemen.

8. Wachtlijst

Wanneer een sessie of les volzet is, kan de Klant zich via het online boekingssysteem op de wachtlijst plaatsen.

Wanneer een plaats vrijkomt, wordt de Klant automatisch toegevoegd aan de les, overeenkomstig met de werking van het boekingssysteem.

Wanneer een Klant automatisch wordt toegevoegd, ontvangt hij/zij hiervan een bevestiging via het boekingssysteem en/of per e-mail.

Vanaf het moment dat Klant automatisch wordt toegevoegd, gelden voor de Klant dezelfde aanwezigheids- en annuleringvoorwaarden als voor een gewone boeking.

Indien de Klant niet langer beschikbaar is, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om zich tijdig van de wachtlijst te verwijderen.

9. Huisregels en gripsokken

Om de hygiëne, veiligheid en kwaliteit van de lessen te waarborgen, zijn gripsokken verplicht tijdens alle Pilates-sessies, tenzij de Studio vooraf anders aangeeft.

De Klant brengt zelf geschikte gripsokken mee of kan deze, indien beschikbaar, in de Studio aankopen.

De Klant verbindt zich ertoe:

  • de instructies van de lesgever steeds op te volgen;
  • de Pilates-toestellen en andere materialen zorgvuldig te gebruiken;
  • geschikte sportkleding te dragen;
  • de Studio en haar materialen met respect te behandelen;
  • rekening te houden met andere Klanten;
  • relevante lichamelijke klachten, blessures of fysieke beperkingen vooraf te melden.

Wanneer de Klant niet voldoet aan de veiligheids- of hygiënevoorschriften, kan de Studio deelname aan de sessie weigeren. In dat geval bestaat geen recht op terugbetaling of compensatie van de betreffende beurt, voor zover wettelijk toegestaan.

10. Gezondheid en deelname

Pilates en andere bewegingslessen zijn fysieke activiteiten. Deelname gebeurt binnen de eigen fysieke mogelijkheden en op eigen verantwoordelijkheid.

De Klant verklaart de Studio vooraf te informeren over relevante medische informatie, blessures, lichamelijke beperkingen, zwangerschap of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname.

Bij twijfel over de geschiktheid om deel te nemen aan Pilates wordt de Klant aangeraden vooraf een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.

De instructeurs van de Studio stellen geen medische diagnoses en de lessen vervangen geen medische behandeling, kinesitherapie of andere professionele gezondheidszorg.

De Klant dient tijdens een sessie onmiddellijk aan te geven wanneer een oefening pijn, ongemak, duizeligheid of andere klachten veroorzaakt.

De instructeur kan, wanneer dit naar zijn/haar oordeel noodzakelijk is voor de veiligheid, een oefening aanpassen of deelname aan een bepaalde oefening of sessie weigeren.

11. Aansprakelijkheid

Deelname aan de lessen en sessies gebeurt op eigen risico.

De Studio kan, binnen de grenzen van het toepasselijke recht, niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke letsels of schade die het gevolg zijn van het niet naleven van instructies, het niet melden van relevante medische informatie of het overschrijden van de eigen fysieke grenzen.

De Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen die in de Studio worden achtergelaten, behoudens wanneer de wet anders bepaalt.

Niets in deze algemene voorwaarden heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

12. Privacy en gegevensbescherming

Body & Mind in motion verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor onder andere:

  • het beheren van boekingen en wachtlijsten;
  • het beheren van beurtenkaarten en kennismakingspakketten;
  • klantenadministratie;
  • communicatie over afspraken en lessen;
  • facturatie en boekhouding;
  • het nakomen van wettelijke verplichtingen.

De Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, wanneer de Klant hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk verplicht is.

De Klant kan, binnen de wettelijke voorwaarden, zijn/haar rechten uitoefenen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie en verwijdering.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van de Studio.

13. Niet-betaling

Bij niet- of laattijdige betaling behoudt de Studio zich het recht voor om verdere sessies, boekingen of diensten op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.

Eventuele openstaande bedragen kunnen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met:

  • een nalatigheidsinterest van 10% per jaar, en
  • een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €25 per factuur.

14. Intellectuele eigendom

Alle teksten, foto’s, video’s, logo’s, ontwerpen, lesmaterialen en andere inhoud die door de Studio worden aangeboden of gepubliceerd, blijven eigendom van de Studio of haar rechthebbenden.

Deze inhoud mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt.

15. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

De Studio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.

De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website.

Wijzigingen zijn van toepassing op toekomstige boekingen en overeenkomsten.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze algemene voorwaarden en op de overeenkomsten tussen de Studio en de Klant is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken.

Body & Mind in motion
Bremakker 45
3740 Bilzen-Hoeselt – België
BTW-/ondernemingsnummer: BE0725868618
info.bodyandmindinmotion@gmail.com
https://bodyandmind-inmotion.com/

Laatste update: september 2026

Nieuw bij ons:

Semi-private Reformer & Tower groepslessen in een splinternieuwe studio op een nieuwe locatie!

Je vindt ons voortaan op het volgende adres:

Bremakker 45, 3730 Bilzen-Hoeselt

(in het gebouw van Amptec, op het industrieterrein Spelver).

Vanaf nu kan je je plekje boeken!

Ga naar onderstaande link, maak een account aan en kies je eerste lesmoment:

We bieden een kennismakingspakket van 3 sessies voor €99 – ideaal om de toestellen te ontdekken én het verschil te voelen!